Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Inżynier Serwisu Technicznego
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Inżyniera Serwisu Technicznego, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za kompleksowe wsparcie techniczne oraz serwisowanie urządzeń i systemów naszych klientów. Osoba na tym stanowisku będzie realizować zadania związane z instalacją, diagnostyką, naprawą oraz konserwacją sprzętu technicznego, zarówno w siedzibie firmy, jak i u klientów. Inżynier Serwisu Technicznego będzie również odpowiadać za szkolenie użytkowników, przygotowywanie dokumentacji technicznej oraz wsparcie w zakresie rozwiązywania problemów technicznych. Praca wymaga samodzielności, umiejętności analitycznego myślenia oraz wysokiej kultury osobistej w kontaktach z klientami. Kandydat powinien posiadać wykształcenie techniczne, doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku oraz znajomość nowoczesnych technologii i narzędzi diagnostycznych. Oferujemy stabilne zatrudnienie, możliwość rozwoju zawodowego oraz pracę w dynamicznym i przyjaznym zespole. Jeśli jesteś osobą komunikatywną, zaangażowaną i gotową na nowe wyzwania, zapraszamy do aplikowania na stanowisko Inżyniera Serwisu Technicznego. Twoje główne zadania będą obejmować realizację zleceń serwisowych, prowadzenie szkoleń technicznych, przygotowywanie raportów oraz współpracę z innymi działami firmy w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi klienta. Praca może wiązać się z wyjazdami służbowymi oraz elastycznym czasem pracy. Cenimy inicjatywę, dokładność oraz chęć ciągłego podnoszenia kwalifikacji zawodowych. Dołącz do nas i rozwijaj swoją karierę w branży technologicznej!
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Instalacja i konfiguracja urządzeń technicznych u klientów
- Diagnozowanie i usuwanie usterek sprzętu oraz oprogramowania
- Wykonywanie przeglądów i konserwacji urządzeń
- Prowadzenie szkoleń technicznych dla użytkowników
- Przygotowywanie dokumentacji serwisowej i raportów
- Wsparcie techniczne dla klientów telefonicznie i mailowo
- Współpraca z innymi działami firmy w zakresie obsługi klienta
- Udział w testach nowych rozwiązań technologicznych
- Monitorowanie stanu technicznego sprzętu
- Zarządzanie częściami zamiennymi i narzędziami serwisowymi
Wymagania
Text copied to clipboard!- Wykształcenie wyższe techniczne (preferowane kierunki: elektronika, automatyka, informatyka)
- Doświadczenie na podobnym stanowisku minimum 2 lata
- Znajomość nowoczesnych technologii i narzędzi diagnostycznych
- Umiejętność czytania dokumentacji technicznej
- Prawo jazdy kat. B
- Komunikatywność i umiejętność pracy z klientem
- Samodzielność i dobra organizacja pracy
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
- Gotowość do wyjazdów służbowych
- Umiejętność pracy pod presją czasu
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w serwisowaniu urządzeń technicznych?
- Czy posiadasz wykształcenie techniczne? Jakie?
- Jak radzisz sobie z rozwiązywaniem problemów technicznych?
- Czy masz doświadczenie w pracy z klientem?
- Jakie znasz narzędzia diagnostyczne?
- Czy jesteś gotowy na wyjazdy służbowe?
- Jak oceniasz swoją znajomość języka angielskiego?
- Czy potrafisz prowadzić szkolenia techniczne?
- Jak organizujesz swoją pracę w sytuacjach stresowych?
- Jakie są Twoje oczekiwania wobec pracodawcy?